Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Vendita

Benvenuta/o su Noya Kids.
L’accesso e l’utilizzo del sito www.noyakids.it implicano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli con attenzione.

1. Premesse

Il sito www.noyakids.it è gestito da Noya Kids.
Per qualunque informazione puoi contattare:

  • ✉️ info@noyakids.it (informazioni generali)
  • ✉️ ordini@noyakids.it (ordini, spedizioni)
  • ✉️ support@noyakids.it (resi e assistenza clienti)

L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione dei presenti Termini.

2. Oggetto del servizio

Noya Kids vende giocattoli, accessori, abbigliamento e prodotti per bambini.
I prodotti sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile; eventuali variazioni di colore dipendono dalla resa del dispositivo utilizzato dal cliente.

3. Registrazione dell’account

La creazione di un account è facoltativa.
Il cliente è responsabile della veridicità dei dati forniti e della sicurezza del proprio accesso.

4. Prezzi e disponibilità

  • I prezzi indicati includono l’IVA, dove applicabile.
  • I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza preavviso.
  • Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.

In caso di errore evidente sul prezzo o sulla disponibilità, Noya Kids si riserva il diritto di annullare l’ordine informando tempestivamente il cliente.

5. Modalità di pagamento

Accettiamo metodi di pagamento sicuri come:

  • carte di credito e debito
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay
  • altri metodi disponibili al checkout

Le transazioni sono gestite tramite provider esterni certificati.
Noya Kids non memorizza i dati delle carte.

6. Conferma dell’ordine

Una volta concluso il pagamento, riceverai un’email di conferma.
In rari casi (errori tecnici, giacenze esaurite), l’ordine può essere rifiutato. In tal caso, verrà effettuato un rimborso completo.

7. Spedizioni

Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative.
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione.

Per maggiori informazioni consulta la pagina Spedizioni.

8. Recesso, resi e rimborsi

Hai il diritto di restituire uno o più articoli entro 14 giorni dalla consegna.

Le condizioni, i prodotti non restituibili e la procedura sono descritti nella sezione Resi e Rimborsi.

9. Prodotti danneggiati o difettosi

Se un prodotto arriva danneggiato, difettoso o errato, contattaci entro 72 ore allegando foto del prodotto.


Ti proporremo:

  • sostituzione
  • rimborso
  • credito shop

 ✉️ support@noyakids.it

10. Uso del sito

È vietato:

  • utilizzare contenuti, testi o immagini a fini commerciali senza autorizzazione
  • tentare accessi non autorizzati
  • utilizzare il sito in modi che possano compromettere il servizio

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, elementi grafici, loghi, fotografie, design) sono di proprietà di Noya Kids o dei rispettivi licenziatari.
Ogni utilizzo non autorizzato è vietato.

12. Dati personali (Privacy)

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, consultabile sul sito.

13. Limitazione di responsabilità

Noya Kids non è responsabile per:

  • ritardi o mancata consegna causati dal corriere
  • uso improprio dei prodotti acquistati
  • interruzioni o malfunzionamenti temporanei del sito

14. Modifiche ai Termini

Noya Kids può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno rese disponibili su questa pagina.

15. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Eventuali controversie saranno di competenza del tribunale del luogo di residenza del consumatore.